Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: Ngày 18 tháng 08 năm 2026

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập và đặt món trực tuyến tại website CHỊ HAI STREETFOOD, quý khách đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và quy định dưới đây.

2. Quy trình đặt món & Xác nhận đơn hàng

  • Quý khách chọn món ăn trong thực đơn, số lượng và các tùy chọn đi kèm trước khi hoàn tất đặt món.
  • Vui lòng cung cấp số điện thoại chính xác để nhân viên xác nhận và tài xế liên hệ khi giao tới.
  • Bếp hoạt động liên tục trong khung giờ mở cửa: 08:00 - 22:00 hàng ngày.

3. Giá cả & Phương thức thanh toán

  • Mọi giá tiền niêm yết trên website được tính bằng đơn vị Koruna Séc (Kč) và đã bao gồm thuế.
  • Phương thức thanh toán: Thanh toán tiền mặt khi nhận món (COD) hoặc chuyển khoản trực tiếp.
  • Phí giao hàng được thông báo rõ ràng tại bước đặt món tùy theo địa chỉ nhận hàng tại Praha.

4. Chính sách giao hàng & Nhận tại quán

  • Nhận tại quán (Store Pickup): Quý khách đến trực tiếp địa chỉ quán tại Chợ Sapa Praha để nhận món theo thời gian đã hẹn.
  • Giao hàng tận nơi (Home Delivery): Đơn hàng được đóng gói giữ nhiệt và giao đến địa chỉ của bạn theo thời gian dự kiến.

5. Chính sách đổi trả & Hoàn tiền

Chúng tôi sẵn sàng đổi mới hoặc hoàn tiền ngay trong trường hợp: món ăn giao sai so với đơn đặt, thiếu món, hoặc có sự cố chất lượng từ nhà bếp khi được phản hồi ngay lúc nhận hàng.

6. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn tại trang Chính sách bảo mật.